- Autorzy: Joanna Śliżewska, Anna Rożej, Justyna Stochaj, Anna Stromecka, Aleksandra Śliżewska
- MEN: 1.26.13/2018
- Wydawnictwo WSiP
- Rok wydania: 2018
- Oprawa: Miękka
- Ilość stron: 248
- Stan: nowy, pełnowartościowy produkt
- Model: 9788302173707
- Język: polski
- Podtytuł: Technik eksploatacji portów i termianli
- ISBN: 9788302173707
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali – zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Autorki zaprezentowały wiedzę na temat procesu obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawiły m.in. sposoby przygotowania materiałów informacyjnych dla podróżnych, udzielania im informacji w terminalach pasażerskich i sporządzania dokumentacji związanej z obsługą. Wskazały dokumenty wymagane od podróżnych w terminalach pasażerskich, omówiły obsługę pasażerów zgodnie z obowiązującymi procedurami, także w sytuacjach kryzysowych. Szczegółowo opisały działania związane z przewozem osób chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczególnej opieki. Podręcznik pozwala także zapoznać się z obsługą urządzeń do kontroli osób i bagażu w portach lotniczych.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Sekcja FAQ
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne to jedno z najstarszych wydawnictw w naszym kraju, które zaczynało działalność w 1945 r. Od wydania pierwszego podręcznika, opublikowano ponad 25 000 tytułów, z łącznym nakładem ponad 2 miliardy sztuk. Aktualnie WSiP specjalizuje się w wydawaniu materiałów edukacyjnych, takich jak podręczniki, repetytoria, poradniki i kursy, z udziałem wybitnych ekspertów, naukowców i metodyków. Poza tradycyjnymi wydaniami oferuje również serwis internetowy WSiPnet z wersjami cyfrowymi podręczników, a także Klub Nauczyciela.
Jest wypełniona treścią edukacyjną uwydatnioną graficznie. Zawiera ważne i starannie dobrane informacje, które utrwalają wiedzę z danego przedmiotu.