Księgarnia internetowa Ravelo – tanie książki, zabawki, prezenty
Księgarnia Ravelo – książki, ebooki, zabawki
Twój koszyk »
jest pusty
+1

Dodano:
sprawdź zawartość koszyka »

sprawdź
koszyk »
kontynuuj
zakupy »
KsiążkiKsiążki
ZabawkiZabawki
LifestyleLifestyle
PrezentyPrezenty
eBookieBooki
PodręcznikiPodręczniki
Art. pap.Art. pap.
OutletOutlet

eBooki i Audiobooki - najważniejsze informacje

Ravelo.pl > eBooki i Audiobooki

Czym są eBooki i Audiobooki?

Na Ravelo.pl znajdziesz szeroką ofertę publikacji elektronicznicznych, zastępujących tradycyjne wersje papierowych książek.

eBooki – książki do czytania, treść zapisana jest w postaci pliku komputerowego, przeznaczonego do odczytania na takich urządzeniach jak komputer, e-czytnik, tablet czy telefon komórkowy. Ebooki przypominają tradycyjne książki, ponieważ posiadają okładkę, spis treści czy akapity. Dostępne są w trzech formatach: EPUB, PDF oraz MOBI.

Audiobooki – książki do słuchania. Możesz je kupić w postaci plików MP3 i odtwarzać w dowolnym miejscu i czasie.

Aplikacje – różnego typu programy komputerowe np. elektroniczne słowniki, video kursy, interaktywne multibooki dostępne on-line itp. Aplikacja ma postać linku do programu exe lub innego, który należy zainstalować na urządzeniu. Może to być również link do strony www, do której można zalogować się po podaniu kodu. Aplikacje zabezpieczone są indywidualnym kluczem, który należy wpisać w odpowiednim oknie podczas instalowania programu na urządzeniu albo na stronie www, która umożliwi dostęp do programu on-line bez zapisywania go w pamięci urządzenia.
Więcej informacji o aplikacjach znajdziesz, klikając TUTAJ.

Jakie są formaty plików?

eBooki w formacie PDF - powszechnie stosowany format pliku, stworzony przez firmę Adobe. Zachowuje pierwotny układ stron dokumentu wyjściowego, co stwarzać może pewne problemy na małych ekranach. Dlatego jest formatem polecanym do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.

eBooki w formacie EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon). Daje on możliwość dopasowania rozmiaru czcionki i innych parametrów tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika. Dzięki temu zostaje zachowany wysoki komfort czytania, a układ tekstu nie męczy wzroku.

eBooki w fomacie MOBI - format zapisu firmy Mobipocket. Książki w tym formacie można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np. e-czytnik, komputer, telefon komórkowy) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI. Pliki w formacie MOBI można odczytać na e-czytniku Kindle.

Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.

Uwaga: Przed zakupem plików sprawdź, czy są one obsługiwane przez urządzenie, na którym zamierzasz odczytywać publikacje elektroniczne. W przypadku eBooków nie przyjmujemy zwrotów, a brak możliwości odtworzenia pliku nie może być podstawą reklamacji.

Jakie są rodzaje zabezpieczeń plików?


Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem. Ten rodzaj zabezpieczenia jest zdecydowanie bardziej przyjazny dla użytkownika, ponieważ aby otworzyć książkę zabezpieczoną Watermarkiem nie jest potrzebne konto Adobe ID oraz autoryzacja urządzenia.

Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat


DRM - od 01 września 2016 nie oferujemy w sprzedaży eBooków z zabezpieczeniem DRM.
Pliki kupione wcześniej niż 01 września 2016 z zabezpieczeniem DRM będą można pobierać na dotychczasowych zasadach.

W jakim terminie oraz ile razy można pobrać plik?

W ciągu 90 dni po zakupie, pliki są dostępne do pobrania "od ręki". Wystarczy kliknąć "Pobierz" na stronie "Twoje eBooki". Po upływie tego terminu, po kliknięciu "Pobierz", pojawi się prośba o chwilę cierpliwości. Niebawem pliki będą dla Ciebie przygotowane do pobrania. 

Pliki zabezpieczone Watermarkiem - można otworzyć na dowolnej liczbie urządzeń, ale można je pobrać tylko 10 razy.

Pliki niezabezpieczone - można je pobrać tylko 10 razy. Za to można swobodnie przenosić je na inne nośniki, bez obaw o koniec licencji. Dodatkowo zakupiony produkt nie jest ograniczony do aplikacji ADE (PDF można otworzyć np. w Adobe Reader, a EPUB w Calibri).

 

 

Czy zakupione eBooki można wydrukować?

 O tym, czy istnieje możliwość wydrukowania eBooków decyduje wydawca książki. Jeżeli dysponujemy informacją na ten temat wyświetlamy ją w opisie produktu. Zazwyczaj jednak wydawcy nie przesyłają nam tej informacji, co domyśnie należy traktować jako brak możliwości wydrukowania eBooka.

Jak kupować eBooki i Audiobooki na Ravelo.pl?

Dodaj wybrane pozycje do koszyka - jedym zamówieniu mogą znajdować się różne produkty - zarówno tradycyjne, jak i e-książki. Poprosimy Cię o wyrażenie zgody na wystawienia faktury VAT za publikacje elektroniczne. Twoja zgoda jest warunkiem niezbędnym do złożenia zamówienia.

Uwaga! W przypadku zamówień zawierających wyłącznie produkty elektroniczne nie obowiązują promocje polegające na dodawaniu do zamówienia gratisów lub produktów w cenie promocyjnej.

Zapłać za zamówienie - pamiętaj, że eBooki możesz opłacić jedynie kartą kredytową lub ePrzelewem. Płatność za pobraniem nie jest możliwa!

Po udanej autoryzacji płatności, otrzymasz od nas e-mail informujący o możliwości pobrania pliku. Nie martw się, jeżeli nie nastąpi to w ciągu 5 minut po złożeniu zamówienia:) Plik powinien być przygotowany do ściągnięcia najpóźniej w ciągu 2 godzin, licząc od chwili poprawnego opłacenia zamówienia. Rzadko kiedy będziesz musiał czekać tak długo - z reguły czas oczekiwania na e-mail wynosi 15-20 minut. Gdybyś jednak w przewidzianym terminie nie otrzymał do nas e-maila, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

EBooki możesz ściągnąć również wchodząc w zakładkę Kupione eBooki.

Po zrealizowaniu zamówienia na e-książki fakturę VAT będziesz mógł pobrać ze strony ze szczegółami zamówienia. Faktura zostanie wystawione dokładnie na te dane, które widnieją w naszej bazie. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę na inne dane, dokonaj zmiany w  „Swoim profilu”  - jeszcze przed złożeniem zamówienia.  W przeciwnym wypadku zmiana danych na fakturze będzie możliwa jedynie po wystawieniu i wysłaniu do nas noty księgowej.

Zwroty i reklamacje eBooków

Ze względu na specyficzny typ towaru nie możemy dodawać, anulować ani zmieniać ilości eBooków w zamówieniu. Po wysłaniu e-maila z linkiem do pobrania plików elektronicznych nie jest również możliwe anulowanie całego zamówienia.

E-książki są publikacjami, do których nie obowiązuje prawo zwrotu (sprzedawana jest bowiem usługa a nie fizyczny produkt).

Reklamacji nie podlega format pliku eBooka oraz brak możliwości otworzenia pliku na urządzeniu, które nie obsługuje lub obsługuje nieprawidłowo zakupiony formatu pliku.
Dlatego ważne jest to, abyś sprawdził, czy eBook, który kupujesz może być odtworzony na Twoim czytniku. Przykładowo na czytniku Kindle możesz czytać niezabezpieczone pliki PDF oraz pliki w formacie MOBI. Nie ma za to możliwości odczytania na nim pliku ePUB – czytnik nie wspiera tego formatu. Konieczna jest konwersja pliku ePUB do formatu MOBI.

W razie jakichkolwiek problemów z eBookami skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

 

To top