Księgarnia internetowa Ravelo – tanie książki, zabawki, prezenty
Księgarnia Ravelo – książki, ebooki, zabawki
Twój koszyk »
jest pusty
+1

Dodano:
sprawdź zawartość koszyka »

sprawdź
koszyk »
kontynuuj
zakupy »
KsiążkiKsiążki
ZabawkiZabawki
LifestyleLifestyle
PrezentyPrezenty
eBookieBooki
PodręcznikiPodręczniki
Art. pap.Art. pap.
OutletOutlet

Twoje dane

Ravelo.plPomoc > Twoje dane

Profil klienta

Aby móc robić zakupy w naszym sklepie internetowym, musisz mieć założony własny profil, który pozwoli nam zidentyfikować Cię jako klienta, a Tobie umożliwi złożenie zamówienia i dokonanie zakupów.

W Twoim profilu znajdują się dane niezbędne do zrealizowania zamówienia, takie jak adres dostawy czy telefon kontaktowy. Twoje dane są chronione. Poza Tobą mają do nich dostęp jedynie wybrani i odpowiednio przeszkoleni pracownicy, obsługujący realizację zamówień. Dane osobowe są przez nas wykorzystywane tylko w tym zakresie, na jaki wyraziłeś zgodę.
Więcej na ten temat przeczytaj w zakładce Ochrona danych osobowych.

Twój profil to także duże ułatwienie i wygoda dla Ciebie, ponieważ dzięki niemu:
nie musisz za każdym razem podawać swojego adresu, na który należy wysłać zamówiony towar, w chwili kiedy się zarejestrujesz będziemy Ci zawsze podpowiadać adres wysyłki;
- masz dostęp do całej historii swoich zakupów i w każdej chwili jest możliwe sprawdzenie tego, co zostało już wcześniej zamówione.

Twoje zakupy

Opcja  "Twoje zakupy" jest dostępna dla każdego zalogowanego klienta i ściśle powiązana z profilem.

Znajdziesz w niej historię swoich zamówień. W każdej chwili po zalogowaniu możesz zobaczyć, jakie pozycje były zamawiane w kolejnych zamówieniach oraz sprawdzić status i stan realizacji aktualnych zleceń.

Zamówienia możesz przeglądać wg: numeru, daty złożenia oraz statusu. Korzystając z opcji "szczegóły", zobaczysz detale.

Dodatkowo na stronach ze szczegółami zrealizowanych zamówień, możesz pobrać wersje elektroniczne faktur VAT.

Przejdź na stronę "Twoje zakupy".

  

Kupione eBooki

Zakładka "Kupione eBooki" jest dostępna dla każdego zalogowanego Klienta.

Znajdziesz w niej listę zakupionych publikacji elektronicznych (eBooków, Audiobooków, plików EXE) oraz linki, pozwalajace na pobranie plików. 

Wiecej informacji na temat zakupu eBooków znajdziesz na stronie "Publikacje elektroniczne".

Subskrypcja newslettera

1.  Jeżeli nie jesteś subskrybentem naszego newslettera

W takiej sytuacji zachęcamy Cię, abyś czym prędzej zapisał się na nasz newsletter, logując się na stronę "Profil Klienta" i tam wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną.
Będziemy informować Cię w pierwszym rzędzie o nowościach, promocjach i wyprzedażach w naszym sklepie.

2. Jeżeli jesteś subskrybentem newslettera i chcesz z niego zrezygnować

W takiej sytuacji zaloguj się do swojego "Profilu Klienta" i cofnij swoją zgodę na subskrypcję. Możesz także zrezygnować z otrzymywania od nas ofert poprzez specjalny link "wypisz", znajdujący się w treści wysyłanych przez nas newletterów.

Ochrona danych osobowych. Bezpieczeństwo transakcji

Zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Ravelo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-460) ul. Gotlieba Daimlera 2.

Państwa dane osobowe, w tym imię, nazwisko, adres zamieszkania, data urodzenia, numer telefonu oraz, adres poczty elektronicznej (e-mail), o ile został podany, będą przetwarzane w celu umożliwienia Państwu składania zamówień, realizacji złożonych zamówień, prowadzenia marketingu oferowanych przez Ravelo Sp. z o.o. produktów i usług oraz, jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę udostępniane podmiotom trzecim w celu umożliwienia im prowadzenia marketingu produktów i usług, w tym przesyłania ofert na podany przez Państwa adres.

Mają Państwo prawo dostępu do treści dotyczących Państwa danych oraz do ich poprawiania oraz możliwość ich edycji w zakładce "Profil Klienta".

Podanie danych jest dobrowolne, jednakże dane, które zostały oznaczone jako „Pola wymagane” są niezbędne dla prawidłowego złożenia zamówienia i jego realizacji – niewypełnienie tych pól może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia.

Przy obsłudze zamówień Klientów korzystamy z najnowszych spośród stosowanych obecnie mechanizmów ochrony przekazywania danych. Dotyczy to danych osobowych, jak również informacji takich jak numery kart kredytowych przy płatnościach elektronicznych. Dostęp do danych mają jedynie przeszkoleni i uprawnieni do tego pracownicy firmy.


 

To top