Wielka Brytania. Dziennikarka Cynthia Bonsanth usiłuje rozwiązać sprawy dotyczące hakerstwa oraz różnych innych przestępstw dokonanych w Internecie. W międzyczasie w policyjnym pościgu ginie młody chłopak, znajomy córki Cynthii. Kobieta postanawia wyjaśnić okoliczności jego śmierci, mimo że sama niechętnie korzysta z technologicznych urządzeń i stroni od przesiadywania w Sieci. Podczas poszukiwań dziennikarka natrafia na platformę Freemee, oferującą użytkownikom lepsze i bogatsze życie. Cynthia postanawia przyjrzeć się bliżej dziwnemu serwisowi, w którym dane użytkowników są podstępnie wyłudzane, a ludzie sprytnie zmanipulowani przez grasujących w sieci cyberprzestępców.
Rozglądając się po sieci kobieta dostaje ostrzeżenie od osoby przedstawiającej się jako Zero. Pod tym nickiem kryje się nieznajomy, o którym mówi cały Internet - przebiegły, sprytny i bezlitosny. To właśnie od niego zaczęło się całe śledztwo. Cynthia postanawia zlekceważyć słowa Zero i coraz skrupulatniej przegląda portal w poszukiwaniu ciekawych tropów i wskazówek przydatnych do prowadzenia śledztwa. Wkrótce okazuje się, że wejście do świata technologii może być bardzo niebezpieczne. Dziennikarka przekonuje się, że kto raz trafi do Sieci, już nigdy z niej nie ucieknie...
"Zero" uczy, że nadużywanie technologii nie jest dobrym rozwiązaniem, a po każdym użytkowniku będącym w Sieci zawsze pozostanie jakiś ślad. Książka autorstwa Marca Elsberga jest drugą wydaną w Polsce. Pierwsza z nich "Blackout" zyskała sławę jako światowy bestseller i zdobyła nagrodę Wissensbuch des Jahres 2012.